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Verificación y privacidad

Protección de tus datos:
Responsable: Ciudad Residencial Universitaria, S.A. (CRUSA), NIF A-80991714.
Finalidad: atender tu consulta y contestarte.
Legitimación: tu consentimiento.
Destinatarios: no se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.
Conservación: un año desde la última comunicación.
Tus derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a dpd@crusa.es.
Más información en la política de privacidad.

Cómo llegar

A 15 minutos andando de la estación de Cercanías de Alcalá de Henares, con conexión directa a Madrid.

Te recomendamos instalar la app Moovit: indicando a dónde vas, te muestra todas las formas posibles de llegar. Disponible en App Store y Google Play.

Uber, Cabify o los taxis también son un excelente recurso, sobre todo si vienes con equipaje.

Si te surge alguna duda, escríbenos y te ayudamos.

Abrir en Google Maps ↗ (se abre en una pestaña nueva)

Preguntas frecuentes

Reserva y solicitud

¿Cómo reservo una habitación?

Usa nuestra página de reserva con tus fechas y el tipo de habitación, o escríbenos. Te confirmamos disponibilidad y precio por escrito. Para formalizarla te pediremos DNI o pasaporte y tu hora aproximada de llegada.

¿Me cobráis algo al reservar?

No. Reservar no tiene ningún coste: el pago se realiza a la entrada.

Disponibilidad y fechas

¿Tenéis disponibilidad para mis fechas?

Dinos las fechas concretas y te confirmamos en cuanto podamos. Si no queda sitio, te apuntamos en lista de espera y te avisamos en cuanto se libere una habitación.

Precios, pago y factura

¿Cuánto cuesta?

Habitación individual: 42 € / noche. Habitación doble: 53 € / noche. Desayuno e IVA incluidos.

¿Cómo se paga?

Con tarjeta, presencialmente, el día de entrada. Te enviamos la factura en PDF por correo. Para universidades o empresas también admitimos factura proforma y transferencia por adelantado.

Necesito factura a nombre de mi universidad o empresa

Sin problema. Indícanos el nombre de la entidad, el centro de coste y los códigos DIR3, y emitimos la factura a su nombre. La factura definitiva se emite una vez prestado el servicio.

Habitaciones e instalaciones

¿Qué incluye la habitación?

Baño privado, wifi, televisión, calefacción y limpieza semanal.

La habitación individual, ¿admite 2 personas?

No. La individual es para 1 persona; para 2 necesitas una doble. Las dobles suelen estar muy solicitadas: si no hay, te apuntamos en lista de espera (muchas parejas cogen 2 individuales mientras tanto).

¿Hay comedor o zona común?

Sí, una sala de uso común muy polivalente, con nevera y microondas, que también hace de comedor. El desayuno está incluido en el precio.

Grupos y eventos

Organizo un congreso o jornada y necesito varias habitaciones

Reservamos un bloque de habitaciones al precio habitual (42 € individual / 53 € doble) y cada participante reserva directamente indicando que viene a tu evento. El bloque es flexible: se pueden liberar habitaciones antes de cerrar inscripciones. Cada participante puede pedir su factura con su propio centro de coste o DIR3.

Cómo llegar y acceso

¿Dónde está y cómo llego?

En el edificio del Rectorado de la UAH, Plaza de San Diego s/n, Alcalá de Henares. Dentro, la residencia está en el 2º patio, al fondo a la izquierda. A unos 15 min andando de la estación de Cercanías (conexión directa con Madrid); a 30 km de Madrid por la A-2 y a unos 15 km del aeropuerto de Barajas. Para planificar la visita, consulta la guía turística de Alcalá de Henares.

¿Cómo entro si llego por la tarde o noche?

Se entra por la puerta principal del Rectorado (la grande, centrada, bajo las banderas). Entre semana cierra sobre las 20:00-21:00; si está cerrada, llama con la aldaba (no hay timbre). Hay vigilante 24 h que abre y te da la llave si el personal ya no está. Los sábados por la tarde y los domingos, el servicio de vigilancia entrega las llaves. Por eso nos ayuda saber tu hora aproximada de llegada.

Estancia, desayuno y servicios

¿El desayuno está incluido? ¿Dónde se toma?

Sí, incluido. Se entregan tickets para la cafetería del propio patio o la cafetería Metrópoli (esquina de la calle Libreros con la Plaza de Cervantes).

¿A qué hora es la entrada y la salida?

Entrada desde las 15:00, salida hasta las 11:00. Tras la salida puedes dejar el equipaje si lo necesitas.

¿Puedo alojarme una temporada larga o el curso completo?

Sí, admitimos estancias largas y de curso académico completo, al mismo precio por noche.